退款流程在訂單未成立或收到退貨之商品後，才會開始執行退款，下述退款時間皆為工作天9:00~18:00且未含假日（遇假日將順延），另外，若您商品退貨時有不能配合回復原狀之情形，均會影響退款進度。

１.使用信用卡付款之消費者

使用信用卡付款之消費者若是訂單未成立時，因系統不會自動通知退款，需自行留意當期或下期帳單；若為商品退貨時，則於退貨後將款項退至原信用卡帳戶中，如一筆訂單中包含多項商品，辦理部份商品退貨者，待退回物品確認回數將再向原發卡行申請支付剩餘款項，並進行全額款項刷退作業。

２.使用現金及其餘付款方式者

使用現金付款、超商代碼、超商條碼、超商取貨付款、ATM櫃員機、網路ATM的消費者，請務必填寫退款帳戶資料，隨原訂單及退貨商品寄回，我們會於您退回的商品通過退貨檢核後，三至五個工作天，執行匯款動作，請您注意款項是否成功轉回該帳戶。

匯款帳戶資料限定會員本人之銀行代碼、帳號與身分證影本。

※隱私權保護政策：您所提供的匯款帳戶資料(身分證與帳號)，僅限本公司現金退款使用。並不會轉做為其他用途，特此聲明。